arztpraxis.com

17.02.15

Umfrage: Für QM-Handbuch ist in mehr als 3/4 der Praxen die Praxismanagerin verantwortlich

Qualitätsmanagement ist ein Muss in Arztpraxen. Zur Verbesserung der Prozesse und Dokumentation ist ein QM-Handbuch unerlässlich. Doch wie wird in Praxen damit gearbeitet? Welche MFA kümmert sich wie und wann darum?

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16.02.15

QM-Checkliste: Dieses Wissen über Ihre IGeL sollten alle im Team parat haben

Die individuellen Gesundheitsleistungen einer Praxis gehören zum Informationsangebot, das jedes Teammitglied im Rahmen der Patienteninformation wiedergeben können sollte. Klären Sie im Team, wo noch Wissenslücken bestehen, die Sie für die optimale Aufklärung Ihrer...

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15.02.15

Aus ARZTHELFERIN/MFA EXKLUSIV: Sind Sie auf einen PC-Crash optimal vorbereitet?

Ein Computercrash ist für sich schon verherend in einer Arztpraxis. Noch schlimmer ist, wenn Sie im Fall des Falls nicht vorbereitet sind. Halten Sie deshalb folgende Daten für einen möglichen Computer-Crash bereit: Service Haben Sie die Telefonnummern von der...

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14.02.15

Grundlagen des Kommunikationsmanagements: In 2 Schritten ein Konzept entwickeln

Kommunikation ist für uns selbstverständlich. Wir machen uns im Alltag kaum Gedanken darüber, was wir sagen. Daher ist es auch nicht ganz einfach, bei der Arbeit bestimmte Kommunikationsregeln einzuhalten. Das ist aber wichtig, denn hier vertreten Sie nicht nur sich...

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13.02.15

Iliosakralgelenk: sensible Verbindung unter Druck

Ständige Schmerzen im unteren Wirbelsäulenbereich – egal ob beim Stehen, Gehen oder Liegen – treiben leidgeplagte Patienten vielerorts in Arztpraxen. Häufigste Diagnose: Bandscheibenprobleme. Doch in fast jedem fünften Fall liegt die Ursache nicht an den kleinen...

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12.02.15

Aus ARZTPRAXIS ABRECHNUNG: Privatrechnungen - So sind sie rechtlich korrekt und vollständig

Materiell und formell bestimmt sich der Inhalt der Liquidation nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Adressat der Rechnung ist der Patient; eine direkte Abrechnung mit dem Versicherer ist regelmäßig nicht möglich. Den Inhalt der Rechnung regelt § 12 Abs. 1 GOÄ,...

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11.02.15

TK-Studie: Fehlzeiten in Unternehmen wegen Depressionen nehmen zu

Die Zahl der Fehltage in Unternehmen aufgrund von Depressionen ist seit dem Jahr 2000 um fast 70 Prozent gestiegen. Das geht aus dem sogenannten Depressionsatlas hervor, den die Techniker Krankenkasse (TK) vorgestellt hat. Von 2000 bis 2013 nahm demnach der Anteil der...

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10.02.15

Gratis-Download des Monats: Abfallentsorgung in der Arztpraxis

Checkliste zur korrekten und effektiven Abfallentsorgung in der Arztpraxis. Hier geht es zum Gratis-Download!

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09.02.15

Aus PRAXISMANAGERIN AKTUELL: Die 7 goldenen Personalmanagement-Grundregeln

Sichern Sie mit den 7 Personalmanagement-Grundregeln Ihren Praxis­erfolg durch engagierte Mitarbeiter bzw. MFA-Kolleginnen. Verdeutlichen Sie Ihren Mitarbeitern die quantitativen und qualitativen Ziele Ihrer Praxis, denn nur wer die Ziele kennt, kann entsprechend...

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08.02.15

Praxismarketing: Nur wenn Sie Ihre Patienten kennen, können Sie sie optimal betreuen

Diese Erfahrung macht der Praxisberater Rudolf Loibl (www.loibl-online.de) immer wieder: Viele Praxisteams klagen über Patienten, die sie eigentlich gar nicht haben wollen, weil sie mit ihnen nicht gut umgehen können oder weil sie nicht das richtige Angebo tfür sie...

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