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Praxismanagement
01.03.17

IGeL-Tipp: Grundregeln für das erfolgreiche Beratungsgespräche

Beratungsgespräche dienen der Informationsvermittlung. Sie klären Patienten dabei über bestimmte Verhaltensweisen bei Erkrankungen auf oder informieren über Behandlungsangebote der Praxis, etwa IGeL-Leistungen. Sorgfältig vorbereitet und mit Bedacht geführt, vermitteln...

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18.01.17

Wann ist ein Meeting nicht erfolgreich?

Sie kennen das sicherlich auch: alles, was zum zweiten Mal in einem Teammeeting diskutiert werden muss, stimmt mich verdrießlich und ich werde ungeduldig. Woran könnte es liegen, dass in so vielen Meetings Themen wieder und wieder diskutiert werden ohne zu einer Lösung...

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16.01.17

Praxismanagement: Wie diskret behandeln Sie Patientendaten?

Krankheit ist etwas Privates, das man nicht mit Fremden teilen möchte. Helfen Sie Ihren Patienten, dass ihre Anliegen, Informationen und Schilderungen von Beschwerden in Ihren Praxisräumen entsprechend diskret behandelt werden. Checken Sie: Könnten Sie in manchen...

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13.01.17

Praxismanagement: Checkliste für Chroniker-Sprechstunde

Patienten mit Bluthochdruck, Diabetes, Asthma und COPD-Patienten kommen regelmäßig zu Ihnen in Behandlung. Sie zählen aufgrund ihrer Erkrankung zur Gruppe der chronisch kranken Patienten und stellen die Praxisorganisation vor besondere Herausforderungen. So gehen Sie...

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06.01.17

Hygiene: Keine Chance für Erkältungsviren

Jetzt, wo es draußen nass und kalt ist, sind Erkältungen und Grippe-Erkrankungen auf dem Höchststand. Im Wartezimmer husten und niesen die Patienten um die Wette. Mit einigen zusätzlichen Hygienemaßnahmen senken Sie die Ansteckungsgefahr in der Praxis und schützen so...

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16.12.16

Praxismanagement: 3 Tipps, wie Sie die Compliance Ihrer Patienten fördern

Die Beziehung zwischen Ihrer Praxis und den Patienten wird unter dem Begriff „Patientenorientierung“ zusammengefasst. So manche Praxis würde sich jedoch auch über ein wenig mehr Praxisorientierung von Seiten der Patienten freuen. Mit diesen Tricks fördern Sie die...

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07.12.16

Gratis-Download des Monats: VA Urlaubsplanung 2017

Hier klicken und die Verfahrensanweisung "Urlaubsplanung" downloaden.

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18.11.16

Verbessern Sie Ihre Telefonate mit gezielter Kommunikation

Viele Praxisteams versäumen bei der telefonischen Terminvereinbarung, durch gezielte Fragen die Patientenanliegen auf den Punkt zu bringen und systematisch alle für den Praxisbesuch notwendigen Informationen zu sammeln. Dadurch verlieren sie wertvolle Zeit und...

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09.11.16

Gratis-Download des Monats: Weihnachtstexte

Holen Sie sich hier Vorlagen für die Weihnachtstexte in Ihrer Praxis.

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